I början av året kommunicerades att Compricer gör en stor satsning på marknadsföring.
Jag har analyserat lite vilken effekt denna marknadsföring har gett.
Själva kampanjen tycker jag var klockren: snygg med tydligt budskap. Jag tycker också att Compricer har satt rätt fokus för sin verksamhet: privatekonomi.
Resultatet av kampanjen måste väl dock betecknas som tveksamt:
Vecka 52, 2007 hade Compricer 26 355 unika besökare enligt KIA index. Under kampanj perioden ökade antalet unika besökare till som mest 65 754 (vecka 5, 2008) men är vecka 23, 2008 nere på 31 061.
Ser man det i ett längre perspektiv så hade Compricer vecka 5 2007, 94 610 unika besökare enligt KIA index.....
Dvs trots en kampanjbudget på 16 miljoner så lyckas man inte öka antalet unika besökare på ett hållbart sätt. Frågan är vad man kan dra för slutsatser - fungerar inte TV reklam för internetsajter trots att kampanjen är snygg och har tydligt budskap eller finns det andra orsaker till varför en sådan här marknadsföringsaktivitet inte fungerar? Är det någon som har några tankar?
2008-06-19
2008-06-04
Prisjakt anses som oberoende av marknadsdomstolen
En medarbetare hos oss uppmärksammade att Prisjakt av marknadsdomstolen uppges i ett referat som oberoende och därmed kan användas i rättsfall:
"Vid en generell jämförelse mellan butik A och butik B:s priser på den oberorende webbplatsen www.prisjakt.nu kan konstateras att butik A hade lägre pris på 76 procent av varorna medan butik B endast hade lägre pris på 9 procent av varorna."
Känns roligt att upplevas som oberoende även av myndigheterna eftersom det är precis det vi försöker vara. Dessutom är det ju roligt att marknadsdomstolen har upptäckt Prisjakts funktion Prisfighten.
"Vid en generell jämförelse mellan butik A och butik B:s priser på den oberorende webbplatsen www.prisjakt.nu kan konstateras att butik A hade lägre pris på 76 procent av varorna medan butik B endast hade lägre pris på 9 procent av varorna."
Känns roligt att upplevas som oberoende även av myndigheterna eftersom det är precis det vi försöker vara. Dessutom är det ju roligt att marknadsdomstolen har upptäckt Prisjakts funktion Prisfighten.
2008-06-03
Att tänka på vid utvärdering av prisjämförelsetjänster
Det finns idag ett antal olika webbaserade prisjämförelsetjänster, med inriktning på den svenska marknaden. Lite grovt kan man säga att det finns två sorters prisjämförelser, dels av fysiska produkter såsom tv-apparater, mobiltelefoner etc., dels av tjänster/abonnemang såsom försäkringar, el-priser, mobiltelefonabonnemang etc. Av naturliga skäl finns det ingen webbplats som jämför priser på allting utan dagens prisjämförelsetjänster bevakar allt från en typ av tjänst (t.ex. el-priser) till en blandning av ett antal produkter och tjänster.
Prisjämförelser av fysiska produkter har kommit att dominera prisjämförelsemarknaden vilket, tillsammans med det faktum att flera av de stora jämförelsetjänsterna jämför ett liknande utbud av produkter, har gjort att det varit mer intressant, samt lättare att jämföra just produktprisjämförelstjänsterna.
Under de senaste åren har det utförts ett antal jämförelser mellan prisjämförelsetjänster där Prisjakt.nu varit en av de jämförda. Vi har i vissa fall haft uppfattningen att jämförelsen inte varit riktigt rättvis samt att slutsatser ibland varit lite väl förhastade. Nedan har vi därför sammanställt lite tips på omständigheter att ta hänsyn till vid sådana jämförelser.
1: Stämmer prisjämförelsetjänstens prisuppgift med butikens?
Om man skall dra slutsatser om huruvida en viss prisjämförelsetjänst t.ex. sitter på uppgifter om lägre priser än konkurrenterna är det naturligtvis lämpligt att också uppsöka butiken för att avgöra ifall prisjämförelsetjänstens uppgifter stämmer överens med butikens. Om prisjämförelsetjänst A hittar en produkt för 1000 kr medan övriga hittar den för som lägst 1050 kr är ju bedriften hos A inte särskilt imponerande ifall det t.ex. rör en felaktig avläsning eller en inaktuell uppgift.
2: Avser butikens prisuppgift samma produkt som prisjämförelsetjänstens?
I många fall där en tjänst visat sig vara mycket bättre än de övriga vad gällt att hitta lägsta pris för en viss produkt har det i flera fall visat sig att jämförelsetjänsten helt enkelt matchat fel. D.v.s. butikens prisuppgift rör en helt annan produkt än den som prisjämförelsetjänsten säger att det är. Ett vanligt exempel på ett sådant fel är att en mobiltelefon med abonnemangskrav jämförs med en mobiltelefon utan abonnemangskrav.
3: Går det att köpa varorna hos de listade butikerna?
Frågeställningen kan verka märklig men det är inte alls ovanligt att butiker listar produkter som inte kan köpas. En vanlig orsak är att butikens webbshop inte kan hantera beställningar av produkter som inte finns i lager. I dessa fall finns det normalt inte ens någon köpknapp. I vissa fall hänvisar webbutiken till sina, i de fall där sådana finns, fysiska butiker. Det bör dock nämnas att det mycket ofta är så att priset skiljer sig mellan samma företags webbutik och fysiska butiker. Från Prisjakts sida har vi till och med den 31:a mars 2008 tillämpat principen att inte ens lista dessa prisuppgifter då det helt enkelt känts fel att lista priser för obeställbara varor. Från och med den 1:a april 2008 listar vi dock dessa prisuppgifter men märker tydligt ut att varan inte går att köpa i nämnd butik. Prisuppgiften vägs dessutom inte in i uppgiften om antal butiker eller vid beräkningen av varans lägsta pris i Prisjakts produktlistor.
4: Svenska eller internationella prisuppgifter?
Normalt skiljer man på svenska webbutiker och webbutiker utomlands. På Prisjakt har vi valt att visa alla svenska webbutiker tillsammans med webbutiker inom EU där följande krav är uppfyllda:
* Svenskspråkig webbplats
* Svensktalande support
* Priser ska redovisas i svenska kronor
* Leverans skall kunna ske över hela Sverige
* Beställning via webbsidan eller mail
*Butiken betalar in svensk moms
Dessa EU butiker är dessutom markerade med en sådan här ikon:
Butiker som inte uppfyller dessa krav listas bland övriga internationella butiker. Eftersom prisjämförelsetjänsterna har olika kriterier för vad som anses vara butiker som skall listas bland ”svenska” butiker finns det anledning att noggrant undersöka de listade butikerna. En butik vars prisuppgifter A listar bland svenska kanske hos B listas bland internationella och tvärtom.
5: Hur går urvalet av produkter till?
I flera tester har man valt att utgå från t.ex. de 10 populäraste produkterna hos en prisjämförelsetjänst och därefter undersökt hur låga priser den och övriga prisjämförelsetjänster hittat för just dessa produkter. I många fall kan detta ge produkter som troligen många besökare tycker är av intresse. En fördel mot att ta ett par slumpvis utvalda produkter är att man inte direkt behöver bli anklagad för att välja ut produkter som en av de jämförda tjänsterna är bättre på. Man bör dock tänka sig för en gång till innan man drar slutsatser om att en annan prisjämförelsetjänst är sämre om den saknar produkter från en annans topp 10-lista. Hur klarar sig t.ex. den först valda prisjämförelsetjänsten mot den andres topp 10-lista? Man bör också lägga på minnet att produkter som är populära hos en viss prisjämförelsetjänst också får mer uppmärksamhet hos just den prisjämförelsetjänsten. Det finns alltså skäl att anta att man anstränger sig för att hålla högre kvalitet på just dessa produkters prisuppgifter. Att vissa besökare hör av sig angående felaktiga uppgifter ökar dessutom sannolikheten att prisjämförelsetjänsten snabbt blir uppmärksammad på felaktigheter gällande de populära produkterna.
6: Skilja på produkter och prisuppgifter
Från Prisjakts sida talar vi om produkter och prisuppgifter. En produkt hos oss är t.ex. Sony Ericsson K850i. Om OnOff och Siba säljer denna telefon ser vi det som två stycken prisuppgifter. Eftersom vissa produkter säljs av väldigt många butiker kan det ibland röra sig om över hundra prisuppgifter för samma produkt. Vissa prisjämförelsetjänster anger, det som vi anser vara antalet prisuppgifter, som antalet produkter. Från Prisjakts sida har vi också valt att räkna antalet böcker separat samt att i möjligaste mån inte ta med utgångna böcker (d.v.s. böcker som fortfarande finns listade men inte längre går att beställa).
7: Statistiskt säkerställt material
Om du frågar 10 personer på gatan vad de röstar på skulle du antagligen kunna få vilka resultat som helst. Det är ungefär samma sak när man skall försöka dra slutsatser om hur hög kvalitet en prisjämförelsetjänst håller. För den som vill göra en större jämförelse rekommenderas följande läsning.
Att pricka in samtliga sju punkter i en jämförelse är kanske svårt men det skulle det vara intressant att få läsa en undersökning där så många som möjligt av ovanstående tankar hade beaktats.
Prisjämförelser av fysiska produkter har kommit att dominera prisjämförelsemarknaden vilket, tillsammans med det faktum att flera av de stora jämförelsetjänsterna jämför ett liknande utbud av produkter, har gjort att det varit mer intressant, samt lättare att jämföra just produktprisjämförelstjänsterna.
Under de senaste åren har det utförts ett antal jämförelser mellan prisjämförelsetjänster där Prisjakt.nu varit en av de jämförda. Vi har i vissa fall haft uppfattningen att jämförelsen inte varit riktigt rättvis samt att slutsatser ibland varit lite väl förhastade. Nedan har vi därför sammanställt lite tips på omständigheter att ta hänsyn till vid sådana jämförelser.
1: Stämmer prisjämförelsetjänstens prisuppgift med butikens?
Om man skall dra slutsatser om huruvida en viss prisjämförelsetjänst t.ex. sitter på uppgifter om lägre priser än konkurrenterna är det naturligtvis lämpligt att också uppsöka butiken för att avgöra ifall prisjämförelsetjänstens uppgifter stämmer överens med butikens. Om prisjämförelsetjänst A hittar en produkt för 1000 kr medan övriga hittar den för som lägst 1050 kr är ju bedriften hos A inte särskilt imponerande ifall det t.ex. rör en felaktig avläsning eller en inaktuell uppgift.
2: Avser butikens prisuppgift samma produkt som prisjämförelsetjänstens?
I många fall där en tjänst visat sig vara mycket bättre än de övriga vad gällt att hitta lägsta pris för en viss produkt har det i flera fall visat sig att jämförelsetjänsten helt enkelt matchat fel. D.v.s. butikens prisuppgift rör en helt annan produkt än den som prisjämförelsetjänsten säger att det är. Ett vanligt exempel på ett sådant fel är att en mobiltelefon med abonnemangskrav jämförs med en mobiltelefon utan abonnemangskrav.
3: Går det att köpa varorna hos de listade butikerna?
Frågeställningen kan verka märklig men det är inte alls ovanligt att butiker listar produkter som inte kan köpas. En vanlig orsak är att butikens webbshop inte kan hantera beställningar av produkter som inte finns i lager. I dessa fall finns det normalt inte ens någon köpknapp. I vissa fall hänvisar webbutiken till sina, i de fall där sådana finns, fysiska butiker. Det bör dock nämnas att det mycket ofta är så att priset skiljer sig mellan samma företags webbutik och fysiska butiker. Från Prisjakts sida har vi till och med den 31:a mars 2008 tillämpat principen att inte ens lista dessa prisuppgifter då det helt enkelt känts fel att lista priser för obeställbara varor. Från och med den 1:a april 2008 listar vi dock dessa prisuppgifter men märker tydligt ut att varan inte går att köpa i nämnd butik. Prisuppgiften vägs dessutom inte in i uppgiften om antal butiker eller vid beräkningen av varans lägsta pris i Prisjakts produktlistor.
4: Svenska eller internationella prisuppgifter?
Normalt skiljer man på svenska webbutiker och webbutiker utomlands. På Prisjakt har vi valt att visa alla svenska webbutiker tillsammans med webbutiker inom EU där följande krav är uppfyllda:
* Svenskspråkig webbplats
* Svensktalande support
* Priser ska redovisas i svenska kronor
* Leverans skall kunna ske över hela Sverige
* Beställning via webbsidan eller mail
*
Dessa EU butiker är dessutom markerade med en sådan här ikon:
Butiker som inte uppfyller dessa krav listas bland övriga internationella butiker. Eftersom prisjämförelsetjänsterna har olika kriterier för vad som anses vara butiker som skall listas bland ”svenska” butiker finns det anledning att noggrant undersöka de listade butikerna. En butik vars prisuppgifter A listar bland svenska kanske hos B listas bland internationella och tvärtom.
5: Hur går urvalet av produkter till?
I flera tester har man valt att utgå från t.ex. de 10 populäraste produkterna hos en prisjämförelsetjänst och därefter undersökt hur låga priser den och övriga prisjämförelsetjänster hittat för just dessa produkter. I många fall kan detta ge produkter som troligen många besökare tycker är av intresse. En fördel mot att ta ett par slumpvis utvalda produkter är att man inte direkt behöver bli anklagad för att välja ut produkter som en av de jämförda tjänsterna är bättre på. Man bör dock tänka sig för en gång till innan man drar slutsatser om att en annan prisjämförelsetjänst är sämre om den saknar produkter från en annans topp 10-lista. Hur klarar sig t.ex. den först valda prisjämförelsetjänsten mot den andres topp 10-lista? Man bör också lägga på minnet att produkter som är populära hos en viss prisjämförelsetjänst också får mer uppmärksamhet hos just den prisjämförelsetjänsten. Det finns alltså skäl att anta att man anstränger sig för att hålla högre kvalitet på just dessa produkters prisuppgifter. Att vissa besökare hör av sig angående felaktiga uppgifter ökar dessutom sannolikheten att prisjämförelsetjänsten snabbt blir uppmärksammad på felaktigheter gällande de populära produkterna.
6: Skilja på produkter och prisuppgifter
Från Prisjakts sida talar vi om produkter och prisuppgifter. En produkt hos oss är t.ex. Sony Ericsson K850i. Om OnOff och Siba säljer denna telefon ser vi det som två stycken prisuppgifter. Eftersom vissa produkter säljs av väldigt många butiker kan det ibland röra sig om över hundra prisuppgifter för samma produkt. Vissa prisjämförelsetjänster anger, det som vi anser vara antalet prisuppgifter, som antalet produkter. Från Prisjakts sida har vi också valt att räkna antalet böcker separat samt att i möjligaste mån inte ta med utgångna böcker (d.v.s. böcker som fortfarande finns listade men inte längre går att beställa).
7: Statistiskt säkerställt material
Om du frågar 10 personer på gatan vad de röstar på skulle du antagligen kunna få vilka resultat som helst. Det är ungefär samma sak när man skall försöka dra slutsatser om hur hög kvalitet en prisjämförelsetjänst håller. För den som vill göra en större jämförelse rekommenderas följande läsning.
Att pricka in samtliga sju punkter i en jämförelse är kanske svårt men det skulle det vara intressant att få läsa en undersökning där så många som möjligt av ovanstående tankar hade beaktats.
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)